Trong thời đại khi mà công nghê phát triển ở toàn bộ lĩnh vực và ngành nghề thì việc áp dụng hình thức kinh doanh 4.0 vào công việc đã trở thành một phần tất yếu mà các doanh nghiệp phải có. Nếu bạn vẫn chưa hiểu rõ về định nghĩa cũng như cách vận dụng kinh doanh 4.0 vào doanh nghiệp thì hãy đọc ngay bài viết dưới đây.
Vậy đầu tiên ta cần tìm hiểu kinh doanh 4.0 nghĩa là gì?
Cách mạng công nghệ 4.0 đã trở thành phần của cuộc sống ngày nay, khi công nghệ được áp dụng hầu hết vào tất cả các lĩnh vực.Sự phát triển của công nghệ kết hợp các kiến thức chuyên ngành như: vật lý, sinh học, kỹ thuật số áp dụng vào các tất cả các ngành nghề.
Theo đó, kinh doanh 4.0 là kinh doanh trong thời kỳ cách mạng công nghệ 4.0. Yêu các các doanh nghiệp phải bắt kịp và vận dụng các thay đổi về công nghệ theo xu hướng thị trường vào quy trình kinh doanh của doanh nghiệp giúp doanh nghiệp phát triển.
Có thể hiểu đơn giản rằng kinh doanh 4.0 là sự kết hợp giữa 2 khái niệm kinh doanh và cách mạng công nghiệp 4.0. Trong đó:
- Kinh doanh là việc trao đổi, buôn bán các giá trị sản xuất để tạo ra lợi nhuận
- Cách mạng công nghiệp 4.0 là việc ứng dụng khoa học, công nghệ vào việc sản xuất, kinh doanh nhằm tạo ra quá trình tự động hoá giúp tiết kiệm thời gian và công sức cũng như tăng được năng suất, hiệu quả kinh doanh.
Như vậy, kinh doanh 4.0 là sự kinh doanh có ứng dụng khoa học công nghệ vào quá trình vận hành nhằm tạo sự thuận tiện, tiết kiệm chi phí vận hành và gia tăng hiệu quả bán hàng.
Những điều bạn cần quan tâm khi bắt đầu kinh doanh 4.0
Nghiên cứu thị trường kinh doanh thời đại kinh doanh 4.0
Nhiều người khi vừa bắt đầu họ không nghiên cứu kỹ càng về thị trường kinh doanh từ đó mắc phải những sai lầm khi lựa chọn sản phẩm, mặt hàng hay dịch vụ nào phù hợp để việc kinh doanh diễn ra một cách hiệu quả. Trước hết, bạn cần nghiên cứu về thị trường thật kĩ, để xem thị trường đang có những nhu cầu gì từ đó bạn mới có thể đưa ra những sản phẩm đáp ứng được nhu cầu của thị trường, tăng trưởng kinh doanh cho doanh nghiệp.
Nhưng với thời đại kinh doanh 4.0 như hiện nay bạn không cần thiết phải có sản phẩm, bạn có thể tìm một nhà cung ứng tốt và đem sản phẩm đến với người cần nó, vậy là bạn đã tạo được doanh thu.
Xác định khách hàng tiềm năng
Việc xác định nhóm đối tượng khách hàng tiềm năng là một yếu tố quan trọng quyết định việc kinh doanh của bạn có thành công hay không. Việc xác định khách hàng giúp bạn biết được khách hàng của mình đang cần gì và đang có nhu cầu gì, từ đó bạn có thể đưa ra được mặt hàng kinh doanh phù hợp với nhu cầu của thị hiếu.
Trong thời đại số hóa như hiện nay, thì một trong những ngành nghề phát triển và phổ biến nhất chính là kinh doanh online. Kinh doanh online đã trở thành trào lưu dẫn đầu trong thời gian gần đây, nhất là khi Internet phát triển trên toàn thế giới và số lượng người dùng smartphone ở Việt Nam tăng vọt.
Kinh doanh online phù hợp nhất cho những doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ, vì sẽ không cần tốn chi phí thuê quá nhiều nhân sự hay chi phí thuế mặt bằng. Kinh doanh online cũng sẽ trả lời được câu hỏi vốn ít nên kinh doanh gì của các doanh nghiệp vừa khởi nghiệp. Vậy thì kinh doanh online nghĩa là gì? Và định nghĩa của những doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ, để bạn có thể hiểu thêm và có cái nhìn khái quát hơn về kinh doanh 4.0.
Kinh doanh online là gì?
Kinh doanh online là hình thức bán hàng trên mạng, bán hàng trực tuyến vào bất cứ thời gian nào khi khách hàng có nhu cầu và hàng hóa sẽ được giao tới tận tay khách hàng.
Hiện nay có rất nhiều nền tảng phát triển để hỗ trợ việc kinh doanh online như:
- Bán hàng trên Facebook
- Bán hàng trên Website
- Bán hàng trên các sàn thương mại điện tử như: Shopee, Tiki, Lazada,…
Ưu điểm của kinh doanh online chính là:
- Người bán có thể tự do giờ giấc và chủ động trong công việc
- Chi phí đầu tư không quá lớn, không cần phải thuê mặt bằng
- Đối tượng khách hàng không bị giới hạn ở một địa điểm nhất định
Doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ là như thế nào?
Căn cứ theo quy định tại Điều 5 Nghị định 80/2021/NĐ-CP quy định về tiêu chí xác định doanh nghiệp nhỏ và vừa cụ thể như sau:
“Điều 5. Tiêu chí xác định doanh nghiệp nhỏ và vừa
1. Doanh nghiệp siêu nhỏ trong lĩnh vực nông nghiệp, lâm nghiệp, thủy sản; lĩnh vực công nghiệp và xây dựng sử dụng lao động có tham gia bảo hiểm xã hội bình quân năm không quá 10 người và tổng doanh thu của năm không quá 3 tỷ đồng hoặc tổng nguồn vốn của năm không quá 3 tỷ đồng.
Doanh nghiệp siêu nhỏ trong lĩnh vực thương mại và dịch vụ sử dụng lao động có tham gia bảo hiểm xã hội bình quân năm không quá 10 người và tổng doanh thu của năm không quá 10 tỷ đồng hoặc tổng nguồn vốn của năm không quá 3 tỷ đồng.
2. Doanh nghiệp nhỏ trong lĩnh vực nông nghiệp, lâm nghiệp, thủy sản; lĩnh vực công nghiệp và xây dựng sử dụng lao động có tham gia bảo hiểm xã hội bình quân năm không quá 100 người và tổng doanh thu của năm không quá 50 tỷ đồng hoặc tổng nguồn vốn của năm không quá 20 tỷ đồng, nhưng không phải là doanh nghiệp siêu nhỏ theo quy định tại khoản 1 Điều này.
Doanh nghiệp nhỏ trong lĩnh vực thương mại và dịch vụ sử dụng lao động có tham gia bảo hiểm xã hội bình quân năm không quá 50 người và tổng doanh thu của năm không quá 100 tỷ đồng hoặc tổng nguồn vốn của năm không quá 50 tỷ đồng, nhưng không phải là doanh nghiệp siêu nhỏ theo quy định tại khoản 1 Điều này.
3. Doanh nghiệp vừa trong lĩnh vực nông nghiệp, lâm nghiệp, thủy sản; lĩnh vực công nghiệp và xây dựng sử dụng lao động có tham gia bảo hiểm xã hội bình quân năm không quá 200 người và tổng doanh thu của năm không quá 200 tỷ đồng hoặc tổng nguồn vốn của năm không quá 100 tỷ đồng, nhưng không phải là doanh nghiệp siêu nhỏ, doanh nghiệp nhỏ theo quy định tại khoản 1, khoản 2 Điều này.
Doanh nghiệp vừa trong lĩnh vực thương mại và dịch vụ sử dụng lao động có tham gia bảo hiểm xã hội bình quân năm không quá 100 người và tổng doanh thu của năm không quá 300 tỷ đồng hoặc tổng nguồn vốn của năm không quá 100 tỷ đồng, nhưng không phải là doanh nghiệp siêu nhỏ, doanh nghiệp nhỏ theo quy định tại khoản 1, khoản 2 Điều này.”
Những bí quyết kinh doanh online thành công
Chất lượng sản phẩm vượt trội
Kinh doanh online có nghĩa là bạn không chỉ phải cạnh tranh với những doang nghiệp khác mà bạn còn phải cạnh tranh với hàng ngàn nhà bán lẻ ngoài kia. Vì vậy, sản phẩm của bạn phải có sự vượt trội hơn so về chất lượng hoặc về giá với mặt bằng chung thì sản phẩm của bạn mới được khách hàng nhớ đến và muốn sử dụng.
Bài viết nội dung bán hàng
Một kỹ năng nữa bạn cần có khi kinh doanh online là khả năng viết bài bán hàng (mô tả sản phẩm, thu hút khách hàng). Trên Internet có hàng chục ngàn các sản phẩm ngoài kia, vậy tại sao khách hàng lại lựa chọn sản phẩm của bạn, bên cạnh chất lượng sản phẩm thì việc đưa thông tin một cách sao cho thật thú vị để khách hàng có thể dừng lại và xem sản phẩm của bạn một cách rõ hơn cũng đóng một vai trò quan trọng. Kỹ năng viết bài bán hàng là kỹ năng mà bạn nên trau dồi và phát triển nếu muốn việc kinh doanh có hiệu quả hơn.
Xây dựng website bán hàng thời đại kinh doanh 4.0
Muốn mở rộng việc kinh doanh online thì tên miền và website là hai thứ bắt buộc phải có. Website là thứ quan trọng nhất, là gốc rễ của mọi hoạt động trực tuyến. Bạn sẽ chỉ có không quá 10 giây để thu hút sự chú ý của khách hàng trước khi họ chuyển sang trang website khác. Vì vậy, việc sở hữu một website thu hút là một việc cực kỳ quan trọng. Có thể nói lập website kinh doanh chính là cách kinh doanh online thành công nhất trong thời kỳ kinh doanh 4.0 này.
Thế nên nếu có khả năng bạn nên tự thiết kế website cho doanh nghiệp mình, nếu không bạn có thể thuê các nơi thiết kế website chuyên nghiệp. WinPlace tự hào khi đã có được sự tin tưởng của hơn +2000 khách hàng tin tưởng và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Dù chỉ mới là doanh nghiệp trẻ, nhưng với sự chuyên nghiệp của mình chúng tôi đảm bảo rằng sẽ giúp cho bạn có được một website thật ấn tượng và thu hút khách hàng,
Bên cạnh đó chúng tôi cũng sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng các công cụ của Internet để dẫn càng nhiều khách hàng tiềm năng vào website như: SEO (Search Engine Optimization), Google Adwords (quảng cáo trả tiền trên Google), Email Marketing, đặt bài trên các diễn đàn hay các fanpage, tham gia vào các cộng đồng trên mạng xã hội…để tăng lượt khách hàng vào website của bạn nhiều nhất có thể.
Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn hết sức mình để bạn có được một website vừa ý và có hiệu quả nhất.
Bạn cũng cần giữ liên lạc với khách hàng bằng cách: định kỳ gửi email cho họ những thông tin giá trị. Bạn có thể được thực hiện điều này một cách tự động. Hãy nhớ rằng bất cứ ai cũng có thể là những khách hàng tiềm năng nhất của bạn. Và không có công cụ nào hiệu quả hơn email trong việc thu hút và chăm sóc khách hàng, điều này sẽ giúp cho việc kinh doanh online của bạn được nhiều người quan tâm hơn.
Công nghệ trong kinh doanh 4.0
Và nói về kinh doanh 4.0 chúng ta không thể nào nhắc đến công nghệ. Hiện nay khi khởi nghiệp rất cần đến một nền tảng công nghệ vững chắc. Bên cạnh việc xây dựng website và chọn cho mình một tên miền thích hợp. Bạn cũng nên mua hosting để giúp trang web của mình hoạt động mạnh mẽ và chất lượng hơn. Vì hosting web sẽ giúp các hoạt động trao đổi thông tin cũng như giao dịch giữa website và khách hàng diễn ra nhanh chóng hơn.
Vì thế, hosting cũng là yếu tố quan trọng để xây dựng và phát triển website của doanh nghiệp bạn. Và đây cũng là một trong những yếu tố quan trọng trong giúp cho quá trình khởi nghiệp của doanh nghiệp.
Tạo niềm tin với khách hàng
Việc tạo niềm tin với khách hàng rất quan trọng trong kinh doanh. Nếu bạn không tạo được lòng tin với khách hàng thì họ sẽ không mua hàng của bạn, vì họ cũng sẽ không tin tưởng vào chất lượng sản phẩm của bạn. Vì thế, bạn phải tạo được một hình ảnh thật chuyên nghiệp và đáng tin cậy với khách hàng, đối tác của bạn.
Và còn gì đáng tin hơn khi địa chỉ công ty của bạn nằm ngay tuyến đường chính trung tâm quận 1 sầm uất – đầu não kinh tế của khu vực miền Nam. Khi bạn sở hữu một địa chỉ kinh doanh uy tín như vậy khách hàng và đối tác sẽ rất tin tưởng khi hợp tác cũng bạn.
>>> Bảng giá văn phòng giao dịch tại WinPlace
Nâng cao trải nghiệm khách hàng
Bên cạnh đó, khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi cũng sẽ cung cấp cho bạn dịch vụ lễ tân chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản sẽ giúp cho bạn và khách hàng của bạn có những trải nghiệm tốt nhất. Ngoài ra chúng tôi cũng có đội ngũ IT, kĩ thuật,… luôn sẵn sàng để hỗ trợ bạn.
Hy vọng rằng qua bài viết trên đã giúp bạn hiểu hơn về khái niệm kinh doanh 4.0 và đã đưa ra cho bạn những thông tin giúp doanh nghiệp bạn ngày càng thành công và phát triển hơn nữa.
