Facebook là mạng xã hội được nhiều người sử dụng nhất hiện nay. Nó cũng là công cụ mang lại nhiều doanh thu nhất cho các doanh nghiệp trực tuyến.
Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách sử dụng nó để kinh doanh tạo ra thu nhập. Để có thể bán được nhiều sản phẩm & dịch vụ trên Facebook, chúng ta cần phải có lượng người theo dõi, sự tương tác để trả lời bình luận, tư vấn hiệu quả và bán được hàng. Dưới đây sẽ là những chia sẻ để các bạn tham khảo và có được những phương pháp, cách bán hàng trên Facebook hiệu quả.
Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho Qúy độc giả thông tin về tips bán hàng trên facebook cho người mới kinh doanh.
Tham khảo thêm bài viết: Xây dựng thương hiệu doanh nghiệp
Bán hàng trên Facebook cho người mới kinh doanh là gì?
Facebook là mạng xã hội được nhiều người sử dụng rộng rãi hiện nay. Chúng ta chỉ cần lựa chọn sản phẩm mà chúng ta muốn kinh doanh và đăng lên Facebook. Sau đó, mọi người sẽ biết đến và dễ dàng bán được hàng. Chính vì thế, Facebook là nơi được mọi người chọn để kinh doanh và đây cũng là phương thức đơn giản để bán hàng hiệu quả.
- Bạn có thể bán hàng ở đâu trên Facebook?
Bán hàng trên profile cá nhân.
Đây là phương thức đơn giản và dễ quản lý nhất. Mỗi chúng ta đều có một trang cá nhân riêng.
Đây là nơi mà chúng ta bày tỏ mọi hoạt động giao tiếp, kết nối với người thân, bạn bè, đồng nghiệp vì mỗi Facebook đều thể hiện rõ các thông tin như: hình ảnh, tên, ngày tháng năm sinh, tình trạng hôn nhân,… Điều này dễ dàng tạo dựng được uy tín và tin cậy đối với khách hàng, giúp cho kinh doanh online trên Facebook thật dễ dàng.
Hơn thế nữa, khi chúng ta bán hàng qua trang cá nhân trên facebook, lượng tương tác và người theo dõi sẽ tăng cao, những thông tin được đăng lên trang cá nhân của sẽ nhanh chóng tiếp cận đến số người đang theo dõi chúng ta và sẽ bán được hàng cho một phần trong số đó.
Bán hàng trên facebook cho người mới kinh doanh – fanpage.
Từ chính trang cá nhân của mình, chúng ta có thể lập ra được nhiều Facebook fanpage khác nhau. Đây cũng được coi là ưu điểm hơn khi chúng ta bán hàng qua fanpage vì được tạo ra nhiều fanpage trong một facebook cá nhân. Chúng ta có thể hiểu rằng, facebook là “nhà” của chúng ta, còn facebook fanpage là địa chỉ doanh nghiệp, công ty để chúng ta kinh doanh.
Tương tự như trang cá nhân facebook, fanpage vẫn cần có những hình ảnh, thông tin kinh doanh, địa chỉ, email,thông tin liên lạc ,… để tạo sự tin tưởng đến khách hàng.
Tuy nhiên, cũng như facebook, fanpage khi mới tạo ra cũng cần có lượt thích, lượt theo dõi để nhiều người biết đến sản phẩm của mình. Vì vậy, chúng ta nên có sự tương tác, mời bạn bè từ trang cá nhân của mình với fanpage để mọi người biết đến sản phẩm của mình và tạo ra hiệu quả cao trong kinh doanh.
Bán hàng trên Facebook cho người mới kinh doanh – group.
Một thủ thuật để bán được hàng trên Facebook đó là chúng ta có thể bán qua các nhóm của facebook. Tuy nhiên, điều đầu tiên chúng ta nên làm là tham gia các nhóm có liên quan đến sản phẩm mà chúng ta kinh doanh. Một tài khoản cá nhân có thể tham gia được nhiều nhóm khác nhau trên Facebook.
Facebook Group là nhóm tập hợp tất cả các người dùng có cùng một mối quan tâm nhất định về một sản phẩm hay một vấn đề nào đó. Trong các hội nhóm này, chúng ta có thể giao lưu, chia sẻ những nội dung, hình ảnh và bình luận với các thành viên còn lại trong nhóm về một chủ đề hay một sản phẩm cụ thể mà chúng ta kinh doanh.
Kinh nghiệm để bán hàng hiệu quả.
Bán hàng trên Facebook cho người mới kinh doanh – Lựa chọn sản phẩm hiệu quả.
Không phải bất kỳ sản phẩm nào khi đăng lên Facebook đều bán được. Chúng ta nên lựa chọn được những sản phẩm kinh doanh đáp ứng đúng nhu cầu và ưa chuộng nhất với họ. Điều này rất quan trọng trong bước đầu bán hàng. Vậy nhu cầu và ưa chuộng ở đây là gì ?
- Sản phẩm có chất lượng tốt và giá cả hợp lý.
- Sản phẩm theo trào lưu, trend.
- Sản phẩm mang tính chất sẽ mua lại.
- Sản phẩm độc, lạ, mang tính giải trí cao.
Bán hàng trên Facebook cho người mới kinh doanh – Xác định đối tượng khách hàng.
Để kinh doanh hiệu quả, việc đầu tiên để quyết định kinh doanh mặt hàng nào thì chúng ta cần xác định độ tuổi mà chúng ta hướng tới. Khi đó, chúng ta sẽ biết được đối tượng khách hàng của mình thuộc nhóm nào để tiếp cận dễ dàng.
Các bước xác định đối tượng có thể là:
- Khách hàng ở khu vực, vị trí nào ?
- Khách hàng ở độ tuổi nào ?
- Khách hàng thuộc giới tính nào ?
- Khách hàng có sở thích, hành vi và thói quen như thế nào ?
Sau khi nắm được những điều này, thì việc lựa chọn sản phẩm kinh doanh và tiếp cận khách hàng vô cùng dễ dàng.
Bán hàng trên Facebook cho người mới kinh doanh – Marketing sản phẩm kinh doanh.
Khi mới kinh doanh bán hàng trên Facebook thì tất nhiên sẽ rất khó để mọi người biết đến và quan tâm. Chính vì thế, chúng ta cần lựa chọn những phương pháp để làm trang cá nhân và fanpage của mình tăng lượt tương tác và độ tin cậy của khách hàng như: mua lượt like và follow, chạy quảng cáo cho cho sản phẩm của mình, tạo ra các minigame tặng sản phẩm để thu hút khách hàng,…
Bán hàng trên Facebook cho người mới kinh doanh – Xây dựng và thiết kế nội dung sản phẩm.
Đây cũng là một trong những yếu tố thu hút khách hàng. Cho dù chúng ta kinh doanh ở trang cá nhân, trong các group hay trên page thì nội dung (content) vẫn là một trong những yếu tố quan trọng và quyết định mua hàng của khách hàng.
Dù cho Facebook cá nhân hay Fanpage của chúng ta có hàng nghìn like, nhưng nếu bạn bạn không có chiến lược content hợp lý thì chúng ta cũng không bán được hàng.
Mặc dù họ đã like page của mình. Vì vậy, phải xây dựng nội dung (content) về sản phẩm một cách hợp lý và có tính chiến lược, xoay quanh sản phẩm, dịch vụ, và thương hiệu của mình.
Bán hàng trên Facebook cho người mới kinh doanh – Trả lời, giải đáp thắc mắc khách hàng.
Khi bán hàng trên Facebook, chúng ta không nên xem thường vấn đề trả lời tin nhắn của khách vì đây là một trong những yếu tố quan trọng để bán được sản phẩm.
Không phải ai cũng có thể biết được sản phẩm rõ ràng và mua ngay được, vì thế khi chúng ta trả lời và giải đáp thắc mắc, vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng sẽ tạo cho khách hàng sự tin cậy và thiện cảm tốt dẫn đến khả năng mua hàng rất cao.
Xem thêm bài viết: Cách đăng bài bán hàng trên Facebook
Với những chia sẻ về các nơi & kinh nghiệm bán hàng trên facebook ở trên, hy vọng sẽ giúp các bạn có thêm kiến thức để kinh doanh kiếm thêm thu nhập cho bản thân mình.
Nhưng không phải cứ làm đúng các bước như vậy bạn sẽ hoàn toàn thành công 100%, nó còn dựa vào các yếu tố như sản phẩm, thị trường, cách bạn tư vấn, chăm sóc khách hàng như thế nào nữa.Tuy nhiên, nó cũng giúp cho chúng nhìn nhận ra nhiều vấn đề và biết nắm bắt cơ hội khi bắt đầu kinh doanh bán hàng trên Facebook.
Hy vọng rằng, nó sẽ giúp bạn bán hàng hiệu quả hơn.
Chúc bạn thành công!
